Mentions ORIAS

1 Inscription ORIAS ¶

BestBroker (Entreprise individuelle) est inscrite au Registre des Intermédiaires en Assurance (ORIAS) sous le numéro 25008240, en qualité de Courtier en assurance (IAS).

L'ORIAS est le registre unique des intermédiaires d'assurance, tenu par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Vous pouvez vérifier notre inscription à tout moment sur le site officiel :

Vérifier sur orias.fr →

2 Mentions obligatoires ¶

Conformément aux articles L.511-1 et suivants du Code des assurances, nous portons à votre connaissance les informations suivantes :

Identité de l'intermédiaire ¶

Statut et catégorie ¶

BestBroker exerce en qualité de courtier en assurance (intermédiaire de catégorie IAS). À ce titre, nous agissons en toute indépendance vis-à-vis des compagnies d'assurance et ne sommes liés par aucun mandat exclusif.

Registre et autorité de contrôle ¶

3 Garantie financière et protection ¶

BestBroker dispose d'une garantie financière et d'une assurance de responsabilité civile professionnelle conformément aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des assurances. Ces garanties couvrent les conséquences pécuniaires de notre activité de courtage.

4 Obligation de conseil ¶

En qualité de courtier en assurance, BestBroker est tenue à une obligation de conseil et de transparence. Avant toute souscription, nous analysons vos besoins et votre profil de risque pour vous recommander les garanties les plus adaptées. Cette analyse est basée sur une comparaison objective du marché.

5 Réclamation et médiation ¶

En cas de réclamation relative à nos services, vous pouvez nous contacter par email à contact@bestbroker.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social. Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation sous 10 jours ouvrés et à y répondre dans un délai de deux mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le médiateur de l'assurance compétent, dont les coordonnées vous seront communiquées sur demande.

6 Droit de rétractation ¶

Conformément à l'article L.112-9 du Code des assurances, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la signature de votre contrat pour exercer votre droit de rétractation, sans pénalités et sans avoir à justifier de motif. Ce délai est porté à 30 jours dans le cadre de l'assurance emprunteur (Loi Lemoine).

7 Lutte contre le blanchiment ¶

BestBroker est soumise aux obligations de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT). Dans ce cadre, nous pouvons être amenés à vous demander des justificatifs complémentaires et à déclarer toute opération suspecte à Tracfin.